Zaštita privatnosti

Kada poručite kremu za zglobove Oste Action, tražimo samo podatke bez kojih paket ne bi mogao da stigne do vas u Srbiji. Ova stranica objašnjava šta tačno beležimo, zašto to radimo i kako možete da utičete na to.

Ukratko

• Tražimo ime, broj telefona i adresu za isporuku — ništa više.
• Podatke koristimo samo za obradu porudžbine i odgovore na vaša pitanja.
• Ne šaljemo reklamne poruke bez vašeg pristanka.
• Pristup imaju samo zaposleni koji obrađuju porudžbine i kurirska služba.

Šta se beleži i kada

Pri popunjavanju forme za porudžbinu unosite ime i prezime i broj telefona. Adresu potvrđujete u razgovoru sa konsultantom. Ako nam pišete mejlom, sačuvaćemo i vašu adresu elektronske pošte i sadržaj poruke, da bismo mogli da odgovorimo.

Čemu ti podaci služe

Telefon nam treba da potvrdimo porudžbinu i dogovorimo isporuku, a ime i adresa kuriru, da paket preda pravoj osobi. Iste podatke možemo iskoristiti ako se pojavi problem sa pošiljkom ili ako zatražite zamenu.

Koliko dugo ih čuvamo

Podaci o porudžbini ostaju u evidenciji onoliko koliko je potrebno za isporuku, eventualnu reklamaciju i obavezno knjigovodstvo. Posle toga ih brišemo ili trajno anonimizujemo.

Zaštita

Sajt koristi šifrovanu vezu, a bazi podataka pristupaju samo ovlašćene osobe sa ličnim nalozima. Kurir dobija isključivo ono što mu je potrebno za predaju paketa.

Vaša odluka

Pošaljite mejl na [email protected] i navedite broj telefona sa porudžbine. Pokazaćemo vam šta je zabeleženo, ispraviti greške ili sve obrisati, a na isti način možete tražiti i da vas ubuduće ne zovemo.